Pemerintah Kota Parepare • Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE)
Layanan surat mudah dan cepat dari rumah
Memotong rantai birokrasi konvensional. Urus berkas administrasi persuratan Anda secara mandiri melalui sistem online tanpa perlu datang bolak-balik hanya untuk menanyakan persyaratan.
Jenis Pelayanan Surat Berfrekuensi Tertinggi (Respons Cepat 10–15 Menit)
Alur Layanan
Enam langkah dari berkas sampai surat terbit
Setiap permohonan mengikuti urutan yang sama, supaya warga tahu persis di tahap mana berkasnya berada.
01
Siapkan Berkas
KTP, KK, dan Surat Pengantar RT.
02
Pilih Jenis Surat
Tentukan dari 10 layanan yang tersedia.
03
Unggah Berkas
Kirim berkas langsung lewat formulir daring.
04
Verifikasi Petugas
Kelengkapan dan kesesuaian data diperiksa.
05
Tanda Tangan Digital
Lurah menandatangani dari kantor atau luar kantor.
06
Surat Terbit
Notifikasi dikirim, surat siap diambil/diunduh.
Berlaku untuk Semua Layanan
Persyaratan umum
Ketiga dokumen ini menjadi dasar data untuk seluruh jenis surat keterangan di bawah.
KTP
Kartu Tanda Penduduk elektronik pemohon yang masih berlaku.
Kartu Keluarga
KK terbaru yang mencantumkan nama pemohon.
Surat Pengantar RT
Diketahui Ketua RT setempat sebagai dasar pengajuan.
10 Jenis Layanan
Surat keterangan yang tersedia
Pilih salah satu untuk melihat rincian, lalu lanjutkan ke formulir unggah berkas.
Formulir Daring
Unggah berkas persyaratan
Berkas yang dikirim di sini menjadi acuan data petugas untuk menyiapkan seluruh jenis surat keterangan.
KTPKKSurat Pengantar RT
🔧 Mode Perbaikan:
Seret berkas ke sini, atau
Akun Saya
Status Permohonan Surat
Pantau proses permohonan surat Anda dan unduh dokumen resmi begitu selesai ditandatangani secara elektronik oleh Lurah.
Silakan login terlebih dahulu untuk melihat status permohonan Anda.
Belum ada permohonan surat yang Anda ajukan.
Jenis Surat
Tanggal Ajuan
Status
Aksi
Suara Warga
Sampaikan aspirasi
Masukan, keluhan, atau usulan warga akan menjadi catatan bagi kelurahan untuk perbaikan layanan.
Belum ada aspirasi masuk hari ini.
Layanan Surat
KTP pemohon
Kartu Keluarga (KK)
Surat Pengantar dari RT
Akun Staf/Kepala Lurah dibuat oleh admin sistem, bukan lewat pendaftaran mandiri.
PORTAL PELAYANAN PUBLIK KELURAHAN WATANG SOREANG
Pemerintah Kota Parepare • Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE)
👤 Kepala Lurah: H. Irwan, S.Sos🔔 5 Antrian TTE
Sistem TTE Aktif — Tanda Tangan Elektronik terenkripsi sesuai Perpres No.95/2018 tentang SPBE & Perda Kota Parepare No.9/2023📍 Lokasi Akses: Dapat digunakan dari mana saja • Perangkat: HP / Laptop / Tablet
✍️ Antrian Tanda Tangan Elektronik (TTE)
Pratinjau dan tandatangani dokumen surat warga secara elektronik dari mana saja. Surat otomatis terbit & notifikasi WhatsApp dikirim ke warga setelah TTE berhasil.
📅 —
📝
5
Menunggu TTE Hari Ini
✅
18
Sudah di-TTE Bulan Ini
⏱
±3
Menit Rata-rata Proses
📲
100%
Notif WA Terkirim
📥 Notifikasi Masuk:5 dokumen telah diverifikasi oleh Staf Pelayanan dan siap untuk ditandatangani secara elektronik. Setelah TTE selesai, surat akan otomatis terbit dan notifikasi WhatsApp langsung dikirim kepada pemohon.
📋 Daftar Antrian TTE 5 Dokumen
📄 Pratinjau Dokumen —
🖋 Panel Tanda Tangan Elektronik —
Nama Pemohon
—
Jenis Surat
—
Status Berkas
✅ Lengkap — 4 dari 4 Berkas
🔐 Alur Tanda Tangan Elektronik (TTE) — Integrasi SPBE
Proses TTE sepenuhnya digital dan terenkripsi. Kepala Lurah tidak perlu hadir fisik di kantor. Setelah tombol TTE ditekan, surat terbit otomatis dan notifikasi WhatsApp langsung dikirim ke pemohon.
✔ 1. Staf Verifikasi Berkas✔ 2. Diteruskan ke Lurah● 3. Lurah TTE (Sekarang)4. Notif WA ke Warga
🕒 Riwayat TTE Hari Ini — —
No.
Nama Pemohon
Jenis Surat
Waktu TTE
Status
Notif WA
✅ Dokumen Sudah di-TTE
Daftar surat yang telah selesai ditandatangani secara elektronik hari ini.
No.
Nama Pemohon
Jenis Surat
Waktu TTE
Status
Notif WA
📊Rekap Bulanan Fitur ini akan menampilkan grafik jumlah TTE per jenis surat dan opsi unduh laporan bulanan.
⚙️ Pengaturan TTE — Tanda Tangan Elektronik
Gambar tanda tangan ini tersimpan di storage privat dan hanya bisa diunggah/dilihat oleh akun Kepala Lurah yang sedang login. Tidak pernah disertakan di dalam kode atau tampilan situs.
🖋️ Tanda Tangan Tersimpan
Memuat...
PORTAL PELAYANAN PUBLIK KELURAHAN WATANG SOREANG
Pemerintah Kota Parepare • Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE)
👤 Staf Pelayanan: —🔔 0 Menunggu Verifikasi
Sistem Verifikasi Berkas Aktif — berkas warga diperiksa sebelum diteruskan ke Kepala Lurah untuk tanda tangan elektronik📍 Lokasi Akses: Dapat digunakan dari mana saja • Perangkat: HP / Laptop / Tablet
🗂️ Verifikasi Berkas Masuk
Periksa data dan kelengkapan berkas permohonan warga sebelum diteruskan ke Kepala Lurah untuk tanda tangan elektronik.
📅 —
📥
0
Menunggu Verifikasi
✅
0
Diverifikasi Hari Ini
↩️
0
Dikembalikan Hari Ini
📥 Notifikasi Masuk:0 permohonan baru dari warga menunggu pemeriksaan kelengkapan berkas.
📋 Daftar Permohonan Masuk 0 Dokumen
📄 Pratinjau Berkas —
✅ Panel Verifikasi Berkas —
Nama Pemohon
—
Jenis Surat
—
Jumlah Berkas
—
🗂️ Alur Verifikasi Berkas — Integrasi SPBE
Staf memeriksa kesesuaian data dan kelengkapan berkas. Setelah dinyatakan lengkap, permohonan otomatis diteruskan ke antrian tanda tangan elektronik Kepala Lurah.
✔ 1. Warga Mengajukan● 2. Staf Verifikasi (Sekarang)3. Diteruskan ke Lurah4. Lurah TTE
🕒 Riwayat Verifikasi Hari Ini
No.
Nama Pemohon
Jenis Surat
Waktu
Status
📚 Riwayat Verifikasi
Seluruh permohonan yang sudah diperiksa oleh Staf Pelayanan.